Funciones · Gestión de pacientes
Gestión de pacientes para consultorios y clínicas
La gestión de pacientes de NortIA Health reúne los datos administrativos de cada paciente, su expediente clínico (signos vitales, alergias, recetas y archivos), su consentimiento de privacidad y los cobros de sus citas. Recepción ve lo administrativo; el expediente queda para los médicos.
La información del paciente no debería estar repartida
Cuando los datos de contacto están en una libreta, las recetas en papel y los estudios en el correo, cada consulta empieza buscando información. Además, no todo el equipo debería ver lo mismo: recepción necesita el teléfono y las citas, no las notas clínicas.
Una buena gestión de pacientes ordena la información por paciente y la separa por perfil: lo administrativo para recepción y el expediente para los médicos, con cada cambio registrado.
¿Para quién es?
- Recepcionistas que dan de alta pacientes y agendan.
- Médicos que consultan el expediente, registran signos y emiten recetas.
- Clínicas que necesitan separar lo administrativo de lo clínico.
Cómo funciona
Del registro a tu primera agenda, sin instalar nada.
- Paso 1
Registras al paciente
Nombre, identificación y teléfono; un mismo teléfono puede compartirse entre familiares.
- Paso 2
Lo encuentras al instante
Búsqueda por nombre, identificación o teléfono, con acceso directo a agendar.
- Paso 3
El médico completa el expediente
Signos vitales, alergias, recetas y archivos quedan en la ficha del paciente.
Qué incluye
Cómo lo resuelve NortIA Health.
Alta y búsqueda
Registro de pacientes y búsqueda por nombre, identificación o teléfono desde cualquier dispositivo.
Expediente solo para médicos
El expediente clínico lo ven los perfiles de administración y médico; las notas y recetas las registra el médico.
Signos vitales y alergias
Peso, talla, presión arterial, frecuencia cardiaca, temperatura y saturación; las alergias se resaltan en la ficha.
Recetas y archivos
Recetas por paciente y archivos adjuntos en PDF o imagen, guardados en la ficha.
Consentimiento de privacidad
Registro del consentimiento con la versión del aviso, la fecha y quién lo capturó.
Cobros por cita
Cargos y pagos ligados a cada cita, con corte de caja para la recepción.
Producto real
Así se ve por dentro.
Capturas del panel con una clínica de prueba; los datos son ficticios.
Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntarnos.
¿Qué es la gestión de pacientes en un consultorio?
Es la forma de registrar, encontrar y dar seguimiento a cada paciente: sus datos de contacto, sus citas, su expediente y sus pagos, en un solo lugar.
¿Recepción puede ver el expediente clínico?
No. Recepción trabaja con los datos administrativos y la agenda; el expediente es para los perfiles de administración y médico.
¿Puedo adjuntar estudios o documentos?
Sí. Cada paciente tiene una sección de archivos para adjuntar PDF o imágenes.
¿Varios familiares pueden compartir un teléfono?
Sí. El teléfono puede repetirse entre pacientes de la misma familia, y cada uno conserva su propia ficha.
¿Se registran los pagos de las consultas?
Sí. Cada cita puede llevar cargos y pagos, y recepción tiene un corte de caja.
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